"Szara Willa" to trzygwiazdkowy hotel położony w centrum Opola, przy ul. Oleskiej 11, około 500 metrów od rynku i 200 m od Centrum Handlowego Solaris. Wnętrze hotelu jest eleganckie i nowoczesne. Do dyspozycji gości jest 47 klimatyzowanych pokoi jedno-, dwu-, trzy- lub czteroosobowych (47 jednostek mieszkalnych, 102 miejsca noclegowe). Wszystkie pokoje zapewniają prywatną łazienkę i telewizor. Restauracja, z możliwością wyjścia na taras, oferuje dania kuchni europejskiej, polskiej i śląskiej oraz bogaty wybór win i alkoholi. Śniadania są wliczone w cenę noclegów. Hotel Szara Willa posiada 3 nowoczesne i klimatyzowane sale konferencyjne. Hotel zajmuje się organizacją imprez, szkoleń, weseli, komunii oraz cateringów. Goście hotelu mogą bezpłatnie korzystać z siłowni, jest również sauna sucha. W hotelu znajduje się kręgielnia, w której skład wchodzi dwanaście torów i bar oraz pokój zabaw dla najmłodszych. Hotel akceptuje zwierzęta. Na terenie hotelu są dwa parkingi: podziemny i naziemny, gdzie zlokalizowane są dwie ładowarki do samochodów elektrycznych. Ponadto w hotelu znajduje się winda i bezpłatne Wi-Fi oraz na życzenie gości usługi pralnicze. Hotel akceptuje zwierzęta.