Centrum Informacji Turystycznej w Głuchołazach, Mieście Orderu Uśmiechu, należy od ponad 20 lat do najbardziej uśmiechniętych punktów informacji turystycznej w Polsce. Biuro CIT znajduje się w Głuchołazach, w samym sercu starego miasta, obok Wieży Bramy Górnej najbardziej okazałej  pozostałości po średniowiecznych murach obronnych. W obszernej, głównej sali CIT, poza strefą obsługi znajduje się strefa odpoczynku, z przygotowanymi dla turystów wygodnymi kanapami, stanowiskiem komputerowym oraz dystrybutorem wody. Na ekranie LCD można obejrzeć specjalnie przygotowane filmy  promujące najciekawsze miejsca Gór Opawskich. Na życzenie, turyści mogą zalogować się do bezpłatnej sieci wi – fi oraz skorzystać z podłączenia do prądu. Jak na Miasto Orderu Uśmiechu przystało jednym z elementów wystroju sali recepcyjnej jest trójwymiarowe logo Orderu Uśmiechu z okalającym napisem „Głuchołazy Miasto Orderu Uśmiechu” które często służy za tło pamiątkowych fotografii. Jest też witryna z eksponowanymi efektami prac archeologicznych w głuchołaskim rynku oraz pamiątkowa rzeźba głowy kozy z opisem legendy o herbie miasta. W CIT turyści znajdą wszelkie informacje przydatne w wędrówkach po Górach Opawskich – bardzo atrakcyjnym turystycznie regionie na południu Opolszczyzny, ciągle odkrywanym przez kolejne rzesze turystów oraz pograniczu polsko – czeskim.  Dla zainteresowanych  poza publikacjami turystycznymi przygotowano do kupienia pamiątki w postaci magnesów, znaczków turystycznych, numizmatów, kubków. koszulek i drobnych wyrobów rękodzieła głuchołaskich twórców. Centrum Informacji Turystycznej jest przygotowane do obsługi osób niepełnosprawnych.